A mesterséges intelligenciáról szóló híreket ma két táborra szakadnak: az egyik oldalon a technológiai forradalom ígérete, a másikon a munkahelyek elvesztése és az ökológiai lábnyom miatti szorongás áll. De létezik egy harmadik út is, ahol az MI nem öncélú profitmaximalizáló eszköz, hanem egyfajta társ az hétköznapokban aki segít az átláthatatlan bürokrácia útvesztőjében.
Iparági forradalom a háttérben
A Stack Overflow cikksorozatának első része rávilágít, hogy az MI ott a leghatékonyabb, ahol az emberi lépték már kevés. Olyan területeken látunk áttörést, mint:
- Mezőgazdaság: Robotok, amik Edge AI segítségével, felhő nélkül, valós időben ismerik fel a gyomokat, kiváltva a káros vegyszereket.
- Selejtmentes gyártás: A textiliparban az MI azonnal észleli a szövési hibákat, tonnányi vizet és energiát takarítva meg azzal, hogy nem gyártunk felesleges hulladékot.
- Vokális diagnosztika az egészségügyben: Olyan hangminták elemzése, amelyekből már korai szakaszban felismerhető a Parkinson-kór vagy a depresszió – olyasmi, amit egy orvos puszta füllel nem hallana meg.
Ne várd zsebre tett kézzel - tegyél érte!
A sorozat második része egy fontos igazságra világít rá: az MI nemes célokra való felhasználása nem szoftveres beállítás, hanem emberi döntés. Ryan Panchadsaram (Kleiner Perkins) szerint a legnagyobb veszély az apátia. Ha nem használjuk és nem kritizáljuk ezeket az eszközöket, átengedjük a terepet a „rossz” felhasználási módoknak. Emlékezzünk meg Microsoft Tay nevű ChatBotjáról ami diszkrimináló szövegetek kezdett írni miután egy napot töltött az interneten. A mesterséges intelligenciával is pontosan ez a helyzet.
Holden Karau példája a Fight Health Insurance-szel megmutatja, hogy egyetlen ember is tud változást elérni jó irányba ha megvannak a megfelelő szaktudás. Ő egy olyan ingyenes eszközt készített, ami segít az átlagembereknek fellebbezni a biztosítók elutasításai ellen. Ez nem igényelt súlyos dollármilliárdokat, "csak" szaktudást és segítő szándékot.
Hogyan használhatod Te az MI-t jóra?
Szakmai szemmel nézve az egyéni „MI-aktivizmus” három lépésből áll:
- Válaszd ki a „ügyedet”: Mi az, ami dühít, vagy amiért rajongsz? Legyen az a környezetvédelem, az oktatás vagy a helyi közösséged segítése, bármi aminek csak a képzeleted szabhat határt.
- Kísérletezz bátran: Dobd be a problémát egy LLM-nek (mint a ChatGPT vagy a Gemini). Ne csak szöveget írass vele, hanem kérdezd meg: "Hogyan tudnám ezt a folyamatot MI-vel hatékonyabbá tenni?”
- Vokalizáld a kritikát: Ha egy MI elfogult vagy hibázik, ne csak legyints, hogy "áh még nem tökéletes"! A technológia akkor fejlődik jó irányba, ha a tudatos felhasználók visszajelzést adnak.
Lehetséges hazai alkalmazása?
Játszadozzunk el a gondolattal, hogy idehaza szintén elterjed az MI használata. Pl. az ügyintézésben vagy az oktatásban. Ha a magyar oktatási rendszer sajátosságait nézzük (ahol még mindig erős a hangsúly a lexikális tudáson), az MI-nek két hatalmas dobása lehetne:
- A "Személyre Szabott Magántanár" mindenkinek
- A Bloom-taxonomia megfordítása
Sok esetben azok a diákok vannak előnyben akik meg tudnak fizetni egy rendes magántanárt ahová a gyerekeiket járathatják. Egy LLM viszont képes lenne több száz oldalnyi tömör anyagból kigyűjteni a lényeget és átadni azt a tudást amire a diáknak szüksége van. Vagy ha valaki nem érti a kémia tudományos megfogalmazását, megkérheti az MI-t, hogy magyarázza el a tananyagot úgy mintha egy Minecraft videós beszélne.
Az oktatásban van egy híres piramis, a Bloom-taxonomia. Az alján van az emlékezés (lexikális tudás), a tetején az alkotás. Nálunk sokszor elakad a folyamat az alsó szinteken (magold be, mondd vissza). Az MI képes lenne arra, hogy az alsó szinteket átjárhatóvá tegye. Mivel az információgyűjtést és rendszerezést (az alsó szinteket) az MI elvégzi, a tanárnak és a diáknak több ideje maradna a kritikai gondolkodásra, az összefüggések elemzésére és az alkotásra.
Az MI nem fogja magától megmenteni a világot. Ahogy Phoebe Sajor írja: a társadalmi fejlődés nem "természetes" folyamat, azért minden generációnak meg kell küzdenie. Az MI ebben a küzdelemben egyfajta szupererő lehet a kezünkben.
Nem kell világmegváltó startupot alapítanod. Néha elég, ha a szomszédodnak segítesz egy MI-alapú eszközzel, vagy optimalizálod egy helyi civil szervezet munkáját. Sok kicsi "jó" végül képes lesz ellensúlyozni a technológia árnyoldalait.